Page 205 - Sepehr- 24-25 2pages

‫مقاله بازرگانیوخدمات‬

‫شــعار کرمــان ب ‌هعنــوان تیتــر همیشــگی برنــد و‬ ‫م ‌یشــوند‪ .‬روح کرمــان را بایــد بــه یــک بــازی‬ ‫اســت؛ و ایــن ارزش اجتماعــی و اقتصــادی را‬
‫شـعار دیگـری کـه متناسـب بـا سـال‪ ،‬موقعیـت‬ ‫کامپیوتـری‪ ،‬یـک سـوغات‪ ،‬یـک داسـتان‪ ،‬یـک‬ ‫م ‌یتـوان بـا چیزهـای مختلـف در شـهر ازجملـه‬
‫یــا سیاســ ‌تهای گردشــگری کرمــان اســت‪،‬‬ ‫رنـگ یـا یـک بـو تبدیـل کـرد‪ .‬ارائـه رو ‌شهـای‬ ‫باشـگاه فوتبـال‪ ،‬تفریحـات شـبانه معـروف‪ ،‬غـذا‪،‬‬
‫خـاق در تبلیغـات و تولیـد محتـوای فیلـم‪ ،‬تئاتر‪،‬‬ ‫موسـیقی‪ ،‬نوازنـدگان‪ ،‬مراکـز خریـد‪ ،‬جشـنوار‌هها‬
‫م ‌یتوانــد ب ‌هعنــوان ســوتیتر‪ ،‬متغیــر باشــد‪.‬‬ ‫انیمیشــن‪ ،‬ســریال‪ ،‬پادکســت و امثالهــم بــرای‬
‫کرمــان بــا دارا بــودن ویژگ ‌یهــای منحصرب ‌هفــرد‪،‬‬ ‫و غیــره نشــان داد‪.‬‬
‫برندســازی شــهرکرمــان‪ :‬فرصتــی بــرای معرفــی‬ ‫نقطـه تمایـز کرمـان‪ ،‬هما ‌نگونـه کـه در مطالعـات‬
‫هویــت و پتانســی ‌لهای یــک شــهرتاریخــی‬ ‫برنــد کرمــان را ب ‌هســرعت تثبیــت م ‌یکنــد‪.‬‬ ‫طــرح بــه دســت آمــد‪ ،‬وجــه مهما ‌ننــوازی و‬
‫‪ .7‬نماد منسوب به شهر‬
‫بازاریابــی در ســازما ‌نهای غیرانتفاعــی‪ ،‬بازاریابــی‬ ‫نجابــت و رواداری کرمانیــان اســت‪.‬‬
‫اجتماعــی و بازاریابــی تصویــری‪ .‬ایــن مقدمــه‬ ‫کرمــان شــهری چنــد فرهنگــی و بــه عبارتــی‬ ‫بلندتریــن راســت ‌هبازار بــا تعــداد زیــاد بازارهــای‬
‫یکــی از نتایــج تمایــز معنایــی جهانــی شــهرها‬ ‫موزاییـک فرهنگـی ایـران اسـت و انـواع مختلفی‬ ‫فرعـی و کاروانسـراها و حفـظ اصالـت بـازار در کنار‬
‫اسـت‪ .‬اکنـون بیـش از نیمـی از جمعیـت جهـان‬ ‫از تجربیـات را بـه گردشـگران و شـهروندان ارائـه‬ ‫جنب ‌ههـای مـدرن شـهر‪ ،‬جذابیـت شـهر کرمـان در‬
‫در شــهرها زندگــی م ‌یکننــد و بخــش مهمــی‬ ‫م ‌یدهـد‪ .‬تاریـخ سـه هـزار سـاله‪ ،‬کانـون تسـاهل‬
‫از تولیــد ناخالــص جهــان از شــهرها بــه دســت‬ ‫و تسـامح بـودن و مرکـز تبـادلات و بارانـداز بـودن‬ ‫راسـتای جهانـی آن اسـت‪.‬‬
‫م ‌یآیــد‪ .‬ســفر و حم ‌لونقــل افــراد‪ ،‬محصــولات و‬ ‫ادویـه و تولیـدات قالـی و صنای ‌عدسـتی‪ ،‬دلیلـی‬ ‫‪ .5‬زیرساخت قوی و کیفیت بالای زندگی‬
‫خدمـات نیـز بـه لطـف سیسـت ‌مهای حم ‌لونقـل‬ ‫بــر ایــن اســت کــه صدهــا پدیــده فرهنگــی‪،‬‬ ‫شـهرها نم ‌یتواننـد خـود را در فرآینـد برندسـازی‬
‫و ارتباطـات توسـعه یافتـه آسـا ‌نتر شـده اسـت‪.‬‬ ‫بناهــای تاریخــی را در خــود جــای داده اســت‪.‬‬ ‫قــرار دهنــد مگــر اینکــه زیرســاخ ‌تهای شــهری‬
‫همــه ای ‌نهــا بــه ارتبــاط بیــن شــهرها کمــک‬ ‫بــه همیــن دلیــل اســت کــه نم ‌یتــوان تنهــا‬ ‫و گردشـگری قـوی داشـته باشـند‪ .‬ایـن واقعیـت‬
‫م ‌یکنــد و در عیــن حــال یــک محیــط رقابتــی‬ ‫بــر یــک ویژگــی شــهری بــا ای ‌نهمــه دارایــی‬ ‫کــه یــک شــهر دارای زیرســاخ ‌تهای فیزیکــی‪،‬‬
‫ایجــاد م ‌یکنــد؛ بنابرایــن در ایــن محــدوده‬ ‫تمرکــز کــرد‪ .‬در واقــع‪ ،‬کرمــان گزین ‌ههــای‬ ‫فضایــی و فکــری ب ‌هعنــوان بخشــی از ارزش‬
‫ذکــر شــده اســت کــه برنــدی کــه کرمــان را‬ ‫بسـیاری را در بخـش گردشـگری ارائـه م ‌یدهـد؛‬ ‫برندسـازی آن اسـت‪ ،‬کیفیـت و تشـخیص ارزش‬
‫نمایندگــی م ‌یکنــد بایــد ترکیــب متنــوع آن‪،‬‬ ‫از گردشــگری ســامت گرفتــه تــا گردشــگری‬ ‫برنــد آن را تقویــت م ‌یکنــد‪ .‬یــک شــهر بایــد‬
‫شـکل گردشـگری آن را کـه طیـف گسـترد‌های از‬ ‫رویــداد و گردشــگری فرهنگــی؛ بنابرایــن ایجــاد‬ ‫تمــام زیرســاخ ‌تهای لازم بــرای ارزش بالقــوه‬
‫جایگزی ‌نهــا و آینــده امیدوارکننــده آن را از نظــر‬ ‫یـک نمـاد واحـد بـرای کرمـان نم ‌یتوانـد بـرای‬
‫اقتصــادی و اجتماعــی ارائــه م ‌یدهــد‪ ،‬منعکــس‬ ‫چنیـن شـهری چنـدان کاربـردی نباشـد‪ .‬علیرغـم‬ ‫نــام تجــاری خــود را بــرآورده کنــد‪.‬‬
‫کنــد‪ .‬کرمــان بــا تاریــخ غنــی و اقتصــاد رو بــه‬ ‫همــه ای ‌نهــا‪ ،‬یــک شــعار کوتــاه و واضــح لازم‬ ‫توســعه زیرســاخ ‌تهای گردشــگری ماننــد‬
‫رشــد خــود ب ‌هجــای ای ‌نکــه آینــد‌های را فقــط در‬ ‫اســت کــه پــس از مطالعــات و مشــاور‌ههای‬ ‫هت ‌لهـا‪ ،‬رسـتورا ‌نها و را‌ههـای دسترسـی‪ ،‬بـرای‬
‫یـک بخـش خـاص ارائـه دهـد‪ ،‬آینـد‌های متنـوع‬ ‫تخصصــی و توســط محصــولات صنعتــی‬ ‫جــذب گردشــگر ضــروری اســت‪ .‬مزی ‌تهــای‬
‫را ارائــه م ‌یدهــد‪ .‬بــا ایــن حــال‪ ،‬اگــر ســازمان‬ ‫شــهر و فعالی ‌تهــای هنــری ازجملــه فیلــم و‬ ‫کرمــان در زیرســاخ ‌تهای حم ‌لونقــل‪ ،‬اقامتــی‬
‫مدیریـت مقصـد کـه در اینجـا شـورای راهبـردی‬ ‫موســیقی پشــتیبانی م ‌یشــود‪ ،‬بــا شــنیدن‬ ‫و امنیتـی ب ‌هطـور نسـبی قابـل توجـه اسـت ولـی‬
‫برنــد کرمــان اســت‪ ،‬نتوانــد رونــد برندآفرینــی را‬ ‫ایــن شــعار‪ ،‬کرمــان بــه ذهــن متبــادر شــود‪.‬‬ ‫کافــی نیســت‪ .‬کیفیــت زندگــی در شــهر کرمــان‬
‫هدایــت کننــد‪ ،‬ایــن تنــوع م ‌یتوانــد خطــر عــدم‬ ‫بـه دلیـل داشـتن هـوای سـالم‪ ،‬نبـود ترافیـک و‬
‫موفقیــت توســعه برنــد و شکســت طــرح را بــه‬ ‫لازم اسـت یـک اسـتراتژی برندآفرینـی ایجـاد‬ ‫زیسـت بـوم فرهنگـی اصیـل ایـن شـهر را بـرای‬
‫شـود کـهاز اصالـتوشـخصیتشـهر کـهاسـاس‬
‫همــراه داشــته باشــد‪.‬‬ ‫اسـتراتژ ‌یهای بازاریابـی و تبلیغاتـی آن اسـت‬ ‫گردشــگران جــذاب م ‌یکنــد‪.‬‬
‫ادبیــات برندآفرینــی شــهری هنــوز از دیــدگاه‬ ‫محافظـت کند‪،‬بهمیراثتاریخی‪،‬فرهنگیشـهر‬ ‫‪ .6‬روح شهر‬
‫برنامـه ریـزان شـهری بـرای توسـعه بـاز اسـت‪.‬‬ ‫توجه کندوبر گردشگریتاحدزیادیتمرکز کند‪.‬‬
‫از آنجایــی کــه در ادبیــات از نظــر نظری ‌ههــا‬ ‫برنـدنامـوزونوغیرواقعـیشـکل گرفتـهاز کرمـان‬ ‫پارادایـم بازاریابـی عصـر مـا سیسـت ‌مهایی را بـا‬
‫و رویکردهــا شــکا ‌فهایی وجــود دارد‪ ،‬نیــاز‬ ‫کـه بـه سـابقه کاشـت خشـخاش در ایـن اسـتان‬ ‫اســتراتژی بازاریابــی یکپارچــه و بــا کانا ‌لهــای‬
‫بــه یافتــن زمین ‌ههــای مشــترک رویکردهــای‬ ‫در پنجـاه سـال پیـش برم ‌یگـردد‪ ،‬ضـرورت تبییـن‬ ‫ارتباطــی مناســب ب ‌هجــای تبلیغــات م ‌یپذیــرد‪.‬‬
‫برنام ‌هریــزی محــور اســت‪ .‬نکتــه دیگــر بــرای‬ ‫برنـدواقعـی کرمانرابی ‌شازپیش آشـکار م ‌یکند‪.‬‬ ‫عصــر ارتباطــات ی ‌کطرفــه بــه پایــان رســیده‬
‫مطالعـات آینـده ایـن اسـت کـه دانـش بایـد در‬ ‫اســت‪ .‬کمپی ‌نهــای تبلیغاتــی گذشــته کــه‬
‫مـورد ابزارهـای برندآفرینـی مبتنـی بـر اینترنـت و‬ ‫توســط یــک شــرکت اجــرا م ‌یشــد‪ ،‬اکنــون‬
‫بــا سیســت ‌مهایی جایگزیــن شــد‌هاند کــه‬
‫بســترهای دیجیتــال تعمیــق شــود‪.‬‬ ‫قابــل دانلــود بــر روی گوشــ ‌یهای هوشــمند و‬
‫تبل ‌تهـا هسـتند‪ ،‬امـکان انتقـال بـه پلتفر ‌مهـای‬
‫دیجیتـال‪ ،‬ب ‌هراحتـی قابـل درک و یکپارچ ‌هسـازی‬

‫‪203‬‬

‫| شـماره ‪ ۲۴‬و ‪ | ۲۵‬زمستان ‪ ۱۴۰۳‬و بهار ‪| ۱۴۰۴‬‬