Page 108 - Sepehr eghtesad kerman 22
P. 108
اتاق بازرگانی ،صنایع،
معادن و کشاورزی کرمان
هـر کشـور بـه زبـان خـودش تبلیـغ شـود؛ بایـد بـه دربحــث خدمــات پــس ازفــروش چــه م یکنیــم؟ .3سـؤال سـوم ایـن اسـت کـه چقـدرازخریـدار
مــدل ،فرهنــگ و باورهــای آن کشــور توجــه شــود. مشــتری از مــا انتظــار دارد ،مثــاً در بــازار میــوه شــناخت داریــم؟
جایــی یکرنــگ و یــا یــک فــرم معنــی خاصــی
م یدهــد و شــاید رن گهــای بســت هبندی محصــول ایتالیـا بـرای خرمـا یـک قانـون جریمـه بسـیار پـر هـر کشـوری آداب ویـژه خـود را دارد .اگـر هـدف،
مـا رنـگ یـک گـروه متعـارض باشـد و یـا ممکـن فــروش و صــادرات خرمــا باشــد ،بایــد آن را بــه
اســت اســتفاده از رنــگ خاصــی در فرهنــگ آ نهــا رنـگ گذاشـته بودنـد مبنـی بـر ای نکـه اگـر شـلف چنـد مـدل بـرای کشـورهای مقصـد طراحـی کـرد
جایــگاه بــدی داشــته باشــد و آنــگاه محصــول مــا و فروخــت؛ مثــاً مــدل عرضــه خرمــا در روســیه
مــا خالــی شــد و محصــول ب هموقــع نرســید ،بایــد بـا مـدل عرضـه در اروپـا و همچنیـن شـرق آسـیا
ب هعنــوان محصــول خطرنــاک شــناخته‌شــود.
بهتــر اســت مــا چ کلیســت مراحــل پیشــرفت جریمـه سـنگین پرداخـت کنیـد .ایـن قانـون بـرای کامـاً متفـاوت اسـت.
صـادرات داشـته باشـیم .دو مرحلـه وجـود دارد ،یک دو پاشــنه آشــیل بــزرگ در صــادرات وجــود دارد:
مرحلـه مربـوط بـه مـا اسـت کـه بـازار را بشناسـیم، آن اســت کــه محصــول همیشــه موجــود باشــد. یک ســری مــوارد ،پی شفر ضهــای صــادرات
تحقیـق کنیـم و برنـد بسـازیم و مرحلـه دیگـر آداب اسـت ،مثـاً اسـتانداردهای بی نالمللـی و تحقیـق
پایـه صـادرات اسـت کـه هنـوز تاجـران مـا بـه آن حـالا شـما بگوییـد دو روز دیـر رسـید ،کالا ترخیـص و تحلیــل بــازار؛ امــا ســؤال مهــم اینجاســت کــه
واقـف نیسـتند؛ مهـم اسـت کـه شـرط های معاملـه شــبکه توزیــع ،نحــوه معاملــه و تبــادل مالــی
و نقـل و انتقـالات بانکـی را ب هدرسـتی در نظـر گرفتـه نشــد ،م یگوینــد بــه مــا ارتباطــی نــدارد و جریمــه
باشـیم .نیمـی از اختلافـات در حم لونقـل و رسـیدن سـنگین بایـد پرداخـت شـود؛ تقریبـ ًا روزی 10تـا 12 چگونــه اتفــاق م یافتــد؟
محصــول اســت .امــروز بیشــترین مرجوع یهــای پشــت درهــای فودســیتی مســکو ،کانتینرهــای
مــا مربــوط بــه محصولاتــی اســت کــه در حمــل و هـزار یـورو بـرای شـما جریمـه یـا پنالتـی حسـاب ایرانــی معطــل م یشــوند ،چــون شــرایط درســت
بســت هبندی آ نهــا ب هدرســتی کار نشــده و محصــول را در نظــر نگرفت هانــد؛ محصــول در حــال خــراب
حیــن حم لونقــل آســی بدیده اســت ،بویــژه در می‌کنیــم. شــدن اســت و صادرکننــده مجبــور بــه معاملــه
حـوزه محصـولات کشـاورزی ،اتـاف زیـادی را تجربه محصــول بــه ی کچهــارم قیمــت م یشــود ،چــرا؟
کرده ایـم .این کـه آداب و اسـتاندارد هـر کشـوری را همچنیــن در بحــث تبلیغــات و بازاریابــی بایــد در چـون تاجـر مبادلـه مالـی را بـا تاجـر طـرف مقابـل
رعایـت کنیـم ،بسـیار مهـم اسـت .گاهـی محصـولات انجــام نــداده و م یگویــد «م یرویــم ببینیــم چــه
مـا قـرار اسـت در کشـوری بـرای دفعـه اول عرضـه ا گـر اولیـن بـار محصـول مـا عرضـه م یشـود بایـد، اتفاقــی م یافتــد» .محصــولات بســیاری پشــت
شــوند و یــا این کــه قبــاً عرضــه شــد‌هاند ،ادبیــات پی شزمین هسـازی انجام شود؛ برای مثال بسیاری در فودســیتی تلــف شــده اند .بــا ایــن روش یــک
مـا در بـازار در هـر دو مـورد ،متفـاوت خواهـد بـود. از افراد فعال در حوزه صادرات میوه خشـک این واقعیــت تلــخ اســت ،بــرای برخــی از محصــولات
اگــر اولیــن بــار محصــول مــا عرضــه م یشــود موضوعرابسیار تجربه کرد هاند؛در موردصادرات شـانس همراهشـان اسـت و زمـان مطـرح نیسـت،
بایــد ،پی شزمین هســازی انجــام شــود؛ بــرای مثــال میـوه خشـک بـه روسـیه و اروپـا بازخـورد مناسـبی ولـی وقتـی صیف یجات ،میوه و سـبزیجات ارسـال
بســیاری از افــراد فعــال در حــوزه صــادرات میــوه مشـاهده نشـده ،امـا در شـرق آسـیا بازخـورد م یشــود ،دیگــر ایــن موضوعــات معنــی نــدارد.
خشــک ایــن موضــوع را بســیار تجربــه کرد‌هانــد؛ فو قالعـاده خوبـی داشـته اسـت .ایـن بـه ایـن
در مــورد صــادرات میــوه خشــک بــه روســیه و معناست که ا گر در کشوری محصولی موردپسند
اروپــا بازخــورد مناســبی مشــاهده نشــده ،امــا در اسـت ،ممکـن اسـت مـردم بعضـی از کشـورها ا گـر
شــرق آســیا بازخــورد فو قالعــاده خوبــی داشــته همـان محصـول را بـرای اولیـن بـار دیـده باشـند،
اسـت .ایـن بـه ایـن معناسـت کـه اگـر در کشـوری از اسـتفاده آن بترسـند و یـا آن را قبـول نکننـد.
محصولــی موردپســند اســت ،ممکــن اســت مــردم
بعضــی از کشــورها اگــر همــان محصــول را بــرای
اولیــن بــار دیــده باشــند ،از اســتفاده آن بترســند
و یــا آن را قبــول نکننــد .در صــادرات ،بســت هبندی،
ارسـال و حم لونقـل بسـیار مهـم اسـت کـه بـه دلیل
ضعـف در همیـن مـوارد تلفـات بسـیاری داشـته ایم.
همچنیـن تولیـد محتـوا بسـیار اهمیـت دارد و نبایـد
در ایــن زمینــه کوتاهــی نماییــم.
106
| شـماره | 22تابستان | 1403
